Tento Provozní řád (dále jen „řád“) upravuje smluvní podmínky, dle kterých se řídí právní vztah mezi provozovatelem fitness centra (dále jen „centra“) – společností Czech Virus Gym s.r.o., IČO: 07051450, sídlem Hády 1098/5a, Brno (dále jen „provozovatel“) a jeho návštěvníky. Návštěvníkem se rozumí Člen, Host, Držitel Multisport karty i jakákoli jiná fyzická osoba, která vstoupí do prostor klubu. Každý návštěvník je povinen se seznámit s tímto řádem (i případnými aktualizacemi) a dodržovat jej. Registrací s ním plně souhlasí.
Členství pro vstup do klubu není vymahatelné. Provozovatel si vyhrazuje právo neudělit, nebo ukončit členství, a to i bez udání důvodu.
Návštěvníci jsou povinni řídit se pokyny personálu. V případě, že svým chováním porušují tento řád, je personál oprávněn jej bez náhrady vstupného vykázat z centra.
Czech Virus Gym je členským klubem a pro registraci a zakoupení členské karty jsou nutné tyto údaje: jméno, příjmení, datum narození a e-mail, v souladu s GDPR. Jako zpracovatel je určena firma: Datlink s.r.o., IČ: 27970485, sídlem Plzeň, Adelova 2609/8, PSČ 30100. Na základě zpracovatelské smlouvy, která je součástí obchodních podmínek na adrese www.membex.cz.
Vaše údaje budeme zpracovávat po celou dobu trvání členství. Po ukončení členství pak nejdéle 5 let. Pokud si budete přát vymazat z evidence dříve, prosíme o zaslání žádosti na mail: [email protected] nebo osobně na recepci fitness centra.
Souhlas máte právo kdykoliv odvolat a požadovat výmaz dat nebo požadovat opravu Vašich údajů. Údaje nebudou poskytovány třetím stranám a neslouží k reklamním účelům.
Vstup do fitness centra je možný pouze po registraci a se zakoupenou permanentkou, jednorázovým vstupem nebo po prokázání se kartou Multisport a Benefit Plus. Permanentky jsou vystavené na jméno a nepřenosné (výjimku tvoří permanentka na 10 vstupů). Tato navíc jako jediná platí i pro vstup na skupinové lekce.
Permanentka na 10 vstupů, má platnost 6 měsíce, permanentky na solárium a vouchery 1 rok.
Pro registraci je nutné, aby návštěvník dosáhl věku minimálně 16 let. V případě, že je nezletilý, lze tak učinit pouze na základě písemného souhlasu zákonného zástupce. Tato osoba je pak plně zodpovědná za jeho bezpečí v prostorách fitness centra. Vstup osobám mladším 16 let je umožněn pouze s doprovodem zákonného zástupce nebo trenéra.
Skupinové lekce lze rezervovat osobně, telefonicky, mailem nebo pomocí on-line rezervačního systému na stránce: https://rezervace.membex.cz/czechvirusgym/ . Pro rezervaci je nutné mít zůstatek na kreditním účtu minimálně ve výši ceny jedné lekce nebo aktivní vstupovou permanentku.
Na stránce https://rezervace.membex.cz/czechvirusgym/ lze také dobít kredit nebo zakoupit permanentku.
Pokud je lekce zrušena ze strany klienta 24 hodin a méně před jejím začátkem, činí storno 50% ceny lekce. V případě, že 12 hodin, tak je storno 100%.
Provozovatel není zodpovědný za zdravotní stav návštěvníků. V případě předchozích potíží je nutné konzultovat vhodnost návštěvy s lékařem.
Vstup nebude umožněn osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových a psychotropních látek.
Do prostor centra je přísně zakázáno vnášet zbraně, nebezpečné předměty, alkohol, omamné a jinak zakázané látky a léky. Kouření a manipulace s otevřeným ohněm není dovolena.
Do prostor fitness centra není povolen vstup zvířatům, s výjimkou asistenčních psů.
Konzumace jídla je povolena pouze mimo hlavní cvičící plochu a sál pro skupinové lekce.
Centrum je v provozu dle aktuální otevírací doby. Poslední možnost vstupu do fitness centra je 45 minut před koncem provozní doby. Opuštění cvičební plochy max. 10 minut před koncem provozní doby. A opuštění provozovny nejpozději do konce provozní doby. Provozovatel si vyhrazuje právo v případě potřeby provozní dobu prodloužit nebo zkrátit.
Vstup do centra je povolen pouze v čisté, kvalitní obuvi (nikoli venkovní) a vhodném oblečení. Z bezpečnostních a hygienických důvodů platí naprostý zákaz cvičení naboso nebo v ponožkách (výjimkou jsou vzpěračské platformy).
- Je zakázáno holení v celém prostoru fitness centra.
Při cvičení je návštěvník povinen používat ručník a to opět jak z hygienických důvodů, tak kvůli ochraně koženky na strojích. Ručník lze za poplatek zapůjčit na recepci.
Při cvičení s nakládacími činkami je nutné používat uzávěr os, aby se předešlo pádu závaží a případnému zranění. Po ukončení cviku musí být nářadí uvedeno do původního stavu.
Návštěvníci v prostoru fitness centra užívají zařízení na vlastní nebezpečí, přičemž se před užitím přesvědčí, zda veškeré zařízení nevykazuje závady bránící bezpečnému užívání. Pokud by objevili závadu, jsou povinni ji nahlásit obsluze. Cvičení na takovém stroji je poté zakázáno.
Je zakázáno odhazovat činky na zem mimo prostory vzpěračských platforem a pokládat je na čalounění strojů.
Návštěvník je povinen používat stroje a ostatní vybavení fitness v souladu s jejich určením. Jakékoliv úpravy a přesouvání stojanů, strojového a cvičebního vybavení fitness je zakázáno.
Při cvičení s limitními váhami je návštěvník povinen zajistit dopomoc od jiného návštěvníka nebo obsluhy centra a dbát na bezpečnost svoji i ostatních.
K převlékání a odložení oblečení slouží výhradně šatna. Odkládání oblečení a jiných věcí jako batohů, tašek, je mimo prostor šatny na vlastní riziko. Provozovatel za tyto věci neodpovídá. Pro uložení mobilních telefonů, klíčů, peněženek a jiných cenností slouží skříňky, které jsou umístěny u recepce a monitorovány kamerovým systémem.
Při odchodu je nutné skříňku vyklidit. V případě nevyklizení je provozovatel oprávněn po skončení otevírací doby skříňku otevřít a vyprázdnit. Její obsah pak bude dostupný k převzetí na recepci fitness centra po dobu 7 dnů.
Při ztrátě klíče nebo poškození zámku je povinen návštěvník uhradit částku 500,-Kč jako náhradu za instalaci nového zámku.
Provozovatel neodpovídá za škodu na vnesených věcech do prostor fitness centra.
Pro případ první pomoci je v prostoru recepce lékárnička, vybavená dle platných předpisů.
Je zakázáno používat práškové a kostkové magnesium. Povoleno je pouze tekuté.
Bez předchozího souhlasu majitele je zakázáno pořizování foto/audio/video nebo jakýchkoliv jiných záznamů. Toto platí jak pro platící, tak i neplatící návštěvníky.
Návštěvníci jsou povinni dbát dobrých mravů.
Všichni osobní trenéři i trenéři sálových lekcí jsou řádně vyškolení a mají platnou licenci.
Bez předchozího souhlasu provozovatele je zakázáno poskytování trenérských služeb.
Úklid centra je prováděn 1x denně vysátím všech podlah a mokrým vytřením hladkých povrchů (dlažby, vinyl, gumová sportovní podlaha). Toalety a sprchy jsou 1x denně vyčištěny dezinfekčním prostředkem. Průběžný úklid během dne se řídí tabulkou úklidu, která je vyvěšena v šatnách.
Kontrola a údržba strojů probíhá dle doporučení výrobce nebo dle potřeby.
V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na vedoucího provozovny na kontaktech – mail: [email protected] a mobil: 607 653 336.
